مدينة دبي الملاحية تحصل على اعتماد الآيزو لتعزيز كفاءاتها في تطوير الصناعة البحرية في الإمارات
حصلت مدينة دبي الملاحية على شهادة اعتماد ISO 9001:2015 لإدارة الحجز من شركة لويدز ريجستر لضمان الجودة (LRQA). وتؤكد هذه الشهادة التزام مدينة دبي الملاحية بأنظمة إدارة الجودة لحجز الأرصفة الجافة والرطبة وخدمات الحجز للسفن التابعة لها. ويعزز هذا الإنجاز تركيز مدينة دبي الملاحية على الحفاظ على الجودة العالية التي تلبي المعايير العالمية ويؤكد على مكانتها كشركة رائدة في الصناعة البحرية.
تخدم مرافق الرسو التابعة لشركة DMC أنواعًا مختلفة من السفن. تمتد منطقة الرسو الرطبة على مساحة 1.4 مليون متر مربع، وتوفر في المقام الأول خدمات بحرية بما في ذلك إصلاح السفن وصيانتها وتصنيعها. كما تضم المنطقة الصناعية 42 رصيفًا جافًا لتلبية احتياجات شركائها.
المعايير الدولية مضمونة
تعليقا على إنجاز شركة DMC بالحصول على شهادة ISO 9001:2015, Mohammed Al Muallem, Executive Vice President, DP World, وقال: “إن حصول قسم الحجز لدينا على شهادة ISO 9001:2015 هو شهادة على العمل الجاد والتفاني من جانب فريق مدينة دبي الملاحية لضمان الحفاظ على أعلى معايير الجودة في خدماتنا لعملائنا. نحن ملتزمون بتقديم خدمات فعالة وكفؤة لأكثر من 280 شركة بحرية مسجلة في مجمعنا البحري المخصص. وباعتبارها وجهة بحرية رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، فإن مدينة دبي الملاحية في طليعة أفضل ممارسات الصناعة، وتنفذ أحدث الأساليب. إن بيئتنا المناسبة للاستثمارات تضمن معايير دولية لجميع الشركاء “.
Al Muallem added, “وفي عام 2022، شهدت مدينة دبي الملاحية زيادة كبيرة في حجوزات الأرصفة الرطبة والجافة، حيث وصل إجمالي عدد السفن إلى 581 سفينة، بما في ذلك 373 سفينة تم رسوها و332 سفينة تم فك رسوها. وسوف يعزز اعتماد المنظمة الدولية للمعايير جهودنا لتوسيع الصناعات البحرية الوطنية والإقليمية. كما يعزز هذا الاعتراف من مكانة مدينة دبي الملاحية كوجهة رئيسية للاستثمارات العالمية وقوة دافعة مهمة وراء الاقتصاد البحري المزدهر في دولة الإمارات العربية المتحدة.”
من بين 581 سفينة وصلت إلى DMC العام الماضي، كانت 538 سفينة فولاذية، و22 سفينة خشبية، والـ 21 المتبقية عبارة عن قوارب ويخوت ترفيهية. تعمل الشهادة كمؤشر على قدرة DMC على تلبية احتياجات العملاء باستمرار والالتزام بالقوانين واللوائح. وهذا يسلط الضوء على تفاني DMC في الحفاظ على نهج يركز على العملاء وتحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمات فعالة وكفؤة للشركات البحرية.
Ahmed Mohammed Alhammadi, the Chief Operating Officer at DMC, said: “لطالما حرصت شركة دبي للملاحة على تقديم خدمات استثنائية لعملائها وضمان رضاهم. مع التركيز على وضع عملائنا في المقام الأول، عملنا بلا كلل لبناء علاقة قوية من الثقة معهم. إن الإنجاز الأخير للحصول على شهادة ISO هو شهادة على التزامنا بأنظمة إدارة الجودة. يعزز هذا الإنجاز مكانتنا كشركة رائدة في الصناعة البحرية، ويوضح جهودنا المستمرة لتعزيز الاقتصاد الأزرق في دولة الإمارات العربية المتحدة. مع هذا الإنجاز، يمكن لعملاء شركة دبي للملاحة أن يطمئنوا إلى أنهم يتلقون خدمات بأعلى جودة، وأننا ملتزمون بتحسين عملياتنا باستمرار لتلبية احتياجاتهم المتطورة.”
ويعكس إنجاز مدينة دبي الملاحية ازدهار الصناعة البحرية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث استثمرت الدولة بكثافة في بنيتها التحتية وخدماتها. وهو مؤشر على المعايير العالية التي وضعتها الصناعة البحرية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويسلط الضوء على نموها وتطورها المستمر، مما عزز مكانتها كشريك جدير بالثقة للأنشطة التجارية.